Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Mealnix ("noi", "serviciul nostru") respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le încredințați. Această politică explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dvs. personale în contextul serviciilor noastre de planificare alimentară.

Prin utilizarea serviciilor Mealnix, confirmați că ați citit și acceptați termenii acestei politici de confidențialitate.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct

• Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații despre preferințele alimentare și restricțiile dietetice
• Obiective legate de planificarea alimentară
• Feedback și comentarii despre serviciile noastre

2.2 Informații colectate automat

• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Informații despre utilizarea site-ului: paginile vizitate, timpul petrecut
• Preferințele de utilizare și interacțiunile cu conținutul nostru

3. Cum folosim informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea serviciilor de planificare alimentară personalizată
• Comunicarea cu dvs. și răspunsul la întrebările dvs.
• Îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
• Trimiterea de informații educative despre nutriție și planificare alimentară
• Respectarea obligațiilor legale și protejarea drepturilor noastre
• Analize statistice pentru optimizarea experienței utilizatorilor

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

• Cu acordul dvs. explicit și informat
• Pentru respectarea obligațiilor legale sau a ordinelor judecătorești
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (cu contracte de confidențialitate)
• În situații de urgență pentru protejarea sănătății sau siguranței

5. Stocarea și securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în transit și în repaus
• Accesul restricționat la informațiile personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități de securitate
• Proceduri de backup și recuperare a datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

6. Drepturile dvs.

În conformitate cu reglementările de protecție a datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: să fiți informat despre cum vă procesăm datele
• Dreptul de acces: să solicitați o copie a informațiilor pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor dvs. în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care vă folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate, consultați Politica privind Cookie-urile.

8. Transferuri internaționale

În cazul în care transferăm datele dvs. personale în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protejarea informațiilor dvs., conform reglementărilor aplicabile.

9. Minori

Serviciile Mealnix sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă descoperiți că un copil ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a acestui document.

11. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care vă gestionăm datele, ne puteți contacta:

• Prin formularul de contact de pe site-ul nostru
• Prin email la adresa de contact afișată pe site
• Prin telefon la numerele indicate pe platforma noastră

Vă mulțumim pentru încrederea acordată serviciilor Mealnix!